このような課題はありませんか？
- □ 顧客からSAM/SLAMの整備・支援を求められているが、自社に専門人材がいない
- □ SIerとしてSAMサービスを展開したいが、Oracle・IBM・VMwareのライセンス専門知識が不足している
- □ 既存ITマネジメントサービスにSLAMを追加し、差別化サービスとして顧客に提供したい
- □ AIを活用したライセンス管理サービスの設計方法・実装パターンがわからない
- □ Java GLAS・Oracle監査対応など複雑な案件で顧客に回答できず、専門家の後方支援が欲しい
プログラム全体像
3フェーズの伴走型設計で、SIer・MSPが顧客向けSLAMサービスを「学べる → 実施できる → 持続的に提供できる」状態を構築します。Phase 3は「卒業後の自立」ではなく、独立実施領域とITAMSが継続提供する専門領域を最初から分離した永続的パートナーシップです。
| フェーズ | 目的 | 期間 | 料金目安 |
|---|---|---|---|
| Phase 1 SLAMデリバリー基礎育成 |
SLAMサービスを「理解し・語れる・提案できる」状態になる | 3ヶ月 週1回・全12回 |
¥3,000,000 固定 |
| Phase 2 実案件同行支援 |
実案件を通じて「実施できる」状態になる | 3〜6ヶ月 | 月額¥1,000,000 ＋案件同行費 |
| Phase 3 パートナー契約（継続） |
独立実施 ＋ ITAMSが「影」として機能する永続的パートナーシップ | 継続 6ヶ月自動更新 |
月額¥500,000 ＋エスカレーション費 |
Phase 1 ─ SLAMデリバリー基礎育成
期間：3ヶ月（週1回 × 12回） 料金：¥3,000,000（固定）
カリキュラム構成（6モジュール）
リモートセッション・全12回SLAMメソドロジー全体像
フルスコープ6軸（ポリシー・体制・業務プロセス・自動化・VMOケイパビリティ・ライセンス契約最適化）を体系的に習得。ITAM > SAM > SLAMの階層構造と各レイヤーの役割。
ベンダー別ライセンス体系
Oracle・IBM・VMware（Broadcom）・Microsoftの複雑なライセンスモデルの読み解き方。ライセンス条項の構造・落とし穴・交渉のレバレッジポイント。
AIプレイブック入門
AI適材適所利用の判断基準（AIが得意な領域・人間が必ず判断すべき領域）。ITAMSのベンダーマネージャAI問い合わせシステムの基本操作。プロンプトパターン集の活用方法。
Java GLAS調査・分析基礎
Oracle GLASのCollection Toolの概要・出力データの読み方。JDKインスタンスの特定・ライセンス対象の判別・OpenJDK移行コスト試算の基礎。
SLAMアセスメント実習
ヒアリング設計・ギャップ分析・成熟度評価・改善ロードマップ策定の演習（架空顧客ケーススタディ形式）。
サービスメニュー設計
顧客向けSLAMサービスの商品化：価格設定・提供形態・提案書構成・スコープ定義。修了時に顧客向けサービスメニュー初稿を作成します。
| 参加人数 | 1社あたり最大3名まで |
|---|---|
| 前提条件 | ITAMまたはSAMの基礎知識があること。ライセンス管理実務経験者を最低1名含むこと |
| 修了アウトプット | ITAMS認定「SLAMパートナー基礎」（修了証）/ 顧客向けサービスメニュー初稿 / AIプレイブック活用ガイド（自社版） |
Phase 2 ─ 実案件同行支援
期間：3〜6ヶ月 料金：月額¥1,000,000 ＋ 案件同行費
支援内容
月額伴走型支援Phase 1で習得した知識を実案件で適用し、顧客対応・アウトプット品質・複雑な判断場面での意思決定プロセスをITAMSとの同行を通じて体験移転します。パートナー担当者が主導し、ITAMSはコンサルタントとして同席または後方支援として関与します。
（a）案件同行
- •SLAMアセスメント案件への同行（ヒアリング・ギャップ分析・ロードマップ策定）
- •SLAM統合設計案件への同行（現状調査・アーキテクチャ設計・実装支援）
- •顧客向け報告会への参加（品質担保とフィードバック提供）
（b）AIプレイブック実案件適用
- •AI問い合わせシステムを顧客案件のファクトチェック・論点整理に活用
- •Java GLAS分析を実顧客データで実施（JDK棚卸・ライセンス対象特定）
- •AI出力の検証プロセスの実践（誤情報リスク対策チェックリスト活用）
（c）週次振り返りセッション（週1回・1時間）
- •実案件の進捗・課題の共有と判断が難しかった場面の振り返り
- •アウトプット品質レビューとフィードバック
案件同行費用（目安）
| 案件種別 | ITAMSの関与形態 | 費用目安 |
|---|---|---|
| SLAMアセスメント（標準） | 後方支援・レビュー | ¥300,000〜/案件 |
| SLAMアセスメント（複雑） | 同席参加 | ¥600,000〜/案件 |
| SLAM統合設計（標準） | 同席参加＋設計支援 | ¥1,000,000〜/案件 |
| Oracle GLAS/LMS複雑案件 | 主担当として関与 | 別途見積 |
| 修了アウトプット | ITAMS認定「SLAMデリバリーパートナー」（Phase 3移行資格）/ 自社向けAIプレイブック完成版 / 顧客向けサービスメニュー完成版 |
|---|---|
| Phase 3移行条件 | 実案件3件以上の同行完了（うち1件はITAMS同席型）/ アウトプット品質評価OK / ITAMS認定取得 |
Phase 3 ─ SLAMデリバリーパートナー契約
期間：継続（6ヶ月ごと自動更新） 料金：月額¥500,000 ＋ エスカレーション費
Phase 3は「卒業後の自立運営」ではありません。独立実施できる領域とITAMSが継続提供する専門領域を最初から分離した、意図的な永続的パートナーシップ設計です。
パートナーが単独で実施できる領域
- ✓標準的なSLAMアセスメント（中堅企業向け）
- ✓SLAMポリシー・体制設計（プロセス・役割と責任の策定）
- ✓ライセンス棚卸・SAMベースライン構築
- ✓Microsoft・VMware等の比較的標準化されたベンダー対応
- ✓顧客向けSLAM講習・研修の実施
ITAMSが継続提供する「影」支援（Phase 3の核心）
月額フィーに含む以下の領域は、どれほど経験を積んでもパートナー単独では完結しない構造として設計されています。月額パートナーフィーにより、これらへの継続アクセスを維持します。
| 永続的依存領域 | 理由・ITAMSの役割 |
|---|---|
| Oracle GLAS/LMS複雑監査対応 | ULA・BYOL・Java有償化等の複雑案件は実績と専門知識が必要。監査の動向・戦略はITAMSが一次情報として保持 |
| マルチベンダー横断アーキテクチャ決定 | ITSM統合アーキテクチャ設計は高度な判断が必要。Oracle・IBM・VMware複合案件のトレードオフ判断をITAMSが担当 |
| AIプレイブック最新版へのアクセス | ベンダーポリシー変更・新規規制（SBOM・AIライセンス等）への対応はITAMSが月次更新。パートナーは最新版アクセス権を維持 |
| 月次ナレッジセッション | 市場動向・ベンダー新情報・事例共有を月1回実施。パートナーが顧客に提供する情報の鮮度を保証 |
| エスカレーション相談（月2件込み） | 顧客対応で判断に迷った場面をITAMSにエスカレーション。月3件目以降は従量課金（¥150,000/件） |
AIプレイブック ── 3つの柱
AIプレイブックは、SLAMコンサルティングにAIを活用するための体系的なガイドラインとシステムです。Phase 1でパートナーに移転し、Phase 3ではITAMSが最新版を月次提供します。このシステムへの継続アクセスがPhase 3の中核的な価値です。
① AI適材適所利用
「どこにAIを使い、どこは人間が判断すべきか」を体系化
AIが高い効果を発揮する領域
- • 契約書テキストの初期解析・分類・要約
- • ライセンス消費データの整理・可視化
- • 報告書・提案書のドラフト生成
- • ベンダー交渉の想定問答生成
- • GLAS出力データの初期分類・集計
人間が必ず判断すべき領域
- • ライセンス条項の法的解釈・最終判断
- • 実際のベンダー交渉場面での意思決定
- • 顧客固有の事情を踏まえた戦略立案
- • 新規規制・ポリシー変更の正確な解釈
- • 監査証拠として提出するデータの検証
② ベンダーマネージャ一次情報リソース AI問い合わせシステム
ITAMSが構築・維持管理するライセンスポリシーのナレッジベースに基づくAI問い合わせシステム
パートナーが顧客への即時対応・提案準備・交渉論点整理において活用します。ITAMSが月次でベンダーポリシー変更・新規情報を更新するため、パートナーは常に最新ナレッジへのアクセスを維持できます。
収録内容
- • Oracle・IBM・VMware・Microsoft・Java 最新ポリシー
- • 各ベンダーの監査プロセス・対応実績パターン
- • 交渉における論点・証拠資料の考え方
- • OSS・AIライセンス・SBOM規制の最新情報
主な利用シーン
- • 顧客からの緊急問い合わせへの即時対応支援
- • 提案書・レポート作成時のファクトチェック
- • ベンダー交渉準備時の論点整理
- • エスカレーション前の自己解決促進
③ Java GLAS 調査・分析
Oracle GLASのCollection Toolの出力データを分析し、Java有償ライセンスの対象特定・リスク評価・移行推奨を実施
STEP 1〜2
GLASデータ収集 → パブリッシャー別サマリー
STEP 3〜4
Oracle JDK特定 → ライセンス対象数の算出
STEP 5〜6
リスク評価レポート → OpenJDK移行推奨
アウトプット：分析レポートExcel（パブリッシャー別サマリー / Oracle JDKアプリ特定 / OpenJDK代替推奨）/ ライセンスリスクサマリー（経営層向け1ページ版）/ 移行コスト試算シート
既存サービスとの関係
ITAMSの全サービスは「直接支援軸」と「エコシステム軸」の2軸で構成されます。パートナープログラムはエコシステム軸として、SIer経由でITAMSがリーチできない顧客層への拡張を担います。
直接支援軸
SLAM講習・アセスメント → SLAM統合設計コンサルティング（エンドユーザー向け・大規模エンタープライズ）
エコシステム軸
SLAMパートナープログラム（SIer・MSP向け）→ SIer経由で中堅・中小顧客層へメソドロジーを展開
| 既存サービス | パートナープログラムとの関係 |
|---|---|
| SLAM統合設計コンサルティング | エンドユーザー直接支援（上位サービス）。パートナーはPhase 2でこの案件に同行し経験を積む。Phase 3ではパートナーが中堅顧客を担い、ITAMSは大規模・複雑案件に集中 |
| SLAM 講習・アセスメント | Phase 1カリキュラムのベースとなるコンテンツ。パートナー向けに「提供側の視点」で再設計して移転 |
| VMO・ベンダーマネージャ支援 | Phase 3の影支援における複雑ベンダー案件でITAMSが担う役割。パートナーはVMO基礎を独立実施し、高度交渉案件をエスカレーション |
| Oracle ライセンス・監査対策 | Phase 3において最も頻繁にエスカレーションが発生する領域。Java GLAS分析・GLAS複雑案件はITAMSが主担当 |
料金体系
| フェーズ | 料金 | 性質 | 備考 |
|---|---|---|---|
| Phase 1 | ¥3,000,000 | 固定費 | 3ヶ月分一括または月額¥1,000,000 × 3ヶ月 |
| Phase 2 | 月額¥1,000,000 ＋ 案件同行費 | 月額＋従量 | 案件同行費は¥300,000〜（規模別） |
| Phase 3 | 月額¥500,000 ＋ エスカレーション費 | 月額＋従量 | エスカレーション超過（月3件目以降）¥150,000/件 |
※すべての料金は税別です。詳細はお問い合わせください。
次のステップ
初回相談（無料・1時間）
貴社のサービス展開目標・現状・対象顧客を確認し、プログラムのスコープを調整します。お気軽にご相談ください。
スコーピングシート提出
対象担当者数・想定案件規模・想定開始時期を確認します。
個別提案書の提示
ヒアリング内容を踏まえた料金・スケジュール・カリキュラム調整案を提示します。
契約締結・Phase 1開始
準委任契約締結後、Phase 1のセッションスケジュールを確定します。
SIerが顧客に提供するSLAMサービスを、一緒に設計しましょう。
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